ورود / ثبتنامجستجو و فیلتر
از صفحه اصلی یا دستهبندیها، شهر، قیمت، ظرفیت و نوع پذیرش را انتخاب کن.
مرکز راهنمای شادباش
هر کاری در شادباش، یک مسیر کوتاه و مشخص دارد
این راهنما برای کاربر عادی، صاحب آیتم و پشتیبانی طراحی شده تا مسیر رزرو، ثبت آیتم، کنسلی، کیف پول، تیکت و چکاین واضح باشد.
راهنمای سریع
سوالات پرتکرار و راهنما بهصورت دورهای بهروزرسانی میشوند.
برای رزروکننده
جستجو کن، آیتم را مقایسه کن، سانس را انتخاب کن، پرداخترا انجام بده و رسید/QR بگیر.
برای صاحب آیتم
آیتم ثبت کن، تقویم و سانس بساز، رزروهای امروز را پذیرش کن و تسویه را پیگیری کن.
برای پشتیبانی
تیکت ثبت کن، پیامها را دنبال کن، کنسلی و اختلاف را از مسیر مشخص پیگیری کن.
مسیر کاربر عادی
از پیدا کردن آیتم تا دریافت رسید
بررسی جزئیات
عکس، ویدیو، استوری صاحب صفحه، نظرات، موقعیت و قوانین کنسلی را ببین.
انتخاب سانس
تاریخ، سانس و تعداد نفرات را انتخاب کن و مبلغ نهایی را ببین.
رسید و QR
بعد از پرداخت، رسید رزرو و QR را برای پذیرش نگه دار.
مسیر صاحب آیتم
از ثبت آیتم تا پذیرش مهمان
ثبت آیتم
مشخصات، موقعیت، عکس، قوانین و اطلاعات رزرو را مرحلهبهمرحله تکمیل کن.
تقویم و سانس
روزهای فعال، ظرفیت، قیمت و وضعیت هر سانس را تنظیم کن.
آمار و استوری
برای بهتر دیده شدن، استوری بگذار، آمار آیتم را ببین و صفحه را کامل کن.
چکاین و تسویه
رزروهای امروز را با کد/QR بررسی کن و در ادامه تسویه را از کیف پول پیگیری کن.
سوالات پرتکرار
سریع جواب بگیر
برای مشکلهای اختصاصی، تیکت ثبت کن تا داخل پنل قابل پیگیری باشد.
ثبت تیکتچطور وارد حساب شوم؟
با شماره موبایل وارد شو و بعد از تأیید کد، پروفایل خودت را کامل کن.
رزرو چطور ثبت میشود؟
از صفحه آیتم، تاریخ و سانس را انتخاب کن؛ سپس رسید و وضعیت رزرو از بخش رزروهای من قابل پیگیری است.
صاحب آیتم چطور سانس تعریف میکند؟
از منوی کاربری وارد «تقویم و سانسها» میشود، آیتم را انتخاب میکند و روزها، ظرفیت، قیمت و وضعیت سانس را مدیریت میکند.
اگر کاربر رزرو را کنسل کند چه میشود؟
در صفحه کنسلی رزرو، مبلغ قابل برگشت و جریمه نمایش داده میشود و درخواست در بخش اختلاف و کنسلی قابل پیگیری است.